מדיניות פרטיות ומדידה
המדיניות מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה הוא נדרש, מתי מדידת Google Ads יכולה לפעול, ומה נשאר תמיד בתוך מערכות הקליניקה.
גרסה 2026-08-v1 · עודכן ב־10 באוגוסט 20261. בעל השליטה ויצירת קשר
האתר מופעל עבור ד״ר ראמי ח׳ורי, פסיכיאטר מומחה, קליניקה פרטית בדרך יפו 145, חיפה. לשאלות פרטיות, בקשת עיון, תיקון או מחיקה, ניתן לפנות אל drkhouri.md@gmail.com או בטלפון 052-414-6251.
2. איזה מידע נאסף
| קטגוריה | דוגמאות | מטרה |
|---|---|---|
| מידע שנמסר בפנייה | שם, טלפון, דוא״ל ותוכן שהפונה בוחר/ת לכתוב | יצירת קשר, תיאום והמשך טיפול בפנייה |
| נתוני מקור בהסכמה | קוד קמפיין אטום, מקור/מדיום, מזהה לחיצה של Google, עמוד נחיתה וערוץ קשר | הבנת יעילות הפרסום בלי לשלוח תוכן רפואי ל־Google |
| אבני דרך תפעוליות | נוצר קשר, פנייה מתאימה, נקבעה פגישה, הפגישה התקיימה | מדידת משפך הקליניקה בתוך Supabase בלבד |
| מידע טכני בסיסי | נתוני אבטחה ותעבורה שעשויים להירשם אצל ספקי האחסון והתשתית | הפעלת האתר, אבטחה, מניעת שימוש לרעה ואבחון תקלות |
3. מידע שלא נשלח ל־Google
לא נשלחים ל־Google שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת מגורים, מספר זהות, טקסט חופשי, תשובות בשאלון, אבחנה, סימפטום, תרופה, תוכנית טיפול, מסמך או רשומה קלינית. האתר אינו משתמש ב־Google Analytics בשלב זה, אינו מפעיל Enhanced Conversions, ואינו יוצר רשימות רימרקטינג או קהלי מטופלים.
4. בחירת פרטיות ומדידת Google Ads
בכניסה הראשונה מוצגת בחירה בין מדידה לבין שימוש ללא מדידה. לשני הכפתורים מעמד שווה. לפני הסכמה לא נטען סקריפט של Google ולא נשלחת בקשת מדידה ל־Google. לאחר הסכמה, ניתן למדוד אירוע קשר כללי בלבד, כגון לחיצה על WhatsApp, חיוג או שליחת טופס. פרסונליזציה פרסומית נשארת כבויה.
אם נבחר שימוש ללא מדידה, כל ערוצי הקשר ממשיכים לפעול, אך לא נשמרים נתוני שיוך פרסומי. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור „בחירת פרטיות” בתחתית עמוד הבית.
5. אחסון מקומי וקובצי Cookie
| פריט | מתי | שימוש |
|---|---|---|
drk_measurement_consent_v1 | לאחר בחירת המשתמש/ת | שמירת הבחירה במכשיר כדי לא לבקש אותה בכל ביקור |
drk_measurement_attribution_v1 | ב־sessionStorage ורק לאחר הסכמה | שמירת שיוך פרסומי במהלך אותו ביקור |
| קובצי Google Ads | רק לאחר הסכמה ורק כאשר מוגדרת מדידת Ads | מדידת פעולת קשר כללית; ללא פרסונליזציה וללא מידע רפואי |
6. WhatsApp, טלפון ודוא״ל
פתיחת WhatsApp מעבירה את המשתמש/ת לשירות חיצוני של Meta, הכפוף למדיניות שלו. לאחר הסכמה למדידה, האתר עשוי להוסיף להודעת WhatsApp קוד פנייה אטום וקצר כדי לחבר את הפנייה למקור הפרסום. הקוד אינו מכיל שם, אבחנה או תוכן רפואי. חיוג ודוא״ל כפופים גם לשירותי המכשיר וספקי התקשורת של המשתמש/ת.
7. ספקי שירות וגישה
האתר משתמש ב־Netlify לאחסון והפצה וב־Supabase למסד הנתונים ולפונקציות הקליטה. Google מקבלת אירוע מדידה כללי רק לאחר הסכמה. Meta מקבלת מידע כאשר המשתמש/ת בוחר/ת לפתוח WhatsApp. הגישה למידע התפעולי ב־Supabase מוגבלת לבעלי תפקיד מורשים בקליניקה, בהתאם להרשאות המערכת.
8. תקופות שמירה
רשומת שיוך פרסומי שלא חוברה לפנייה נמחקת אוטומטית לאחר 180 ימים. רשומת שיוך שחוברה לפנייה נשמרת עד 24 חודשים. אבני דרך תפעוליות ורשומות קליניות כפופות למדיניות השמירה הנפרדת של הקליניקה ולהוראות הדין החלות על רשומות רפואיות.
9. זכויות ובקשות
ניתן לבקש מידע על הנתונים שנשמרו, תיקון מידע שגוי או מחיקה, בכפוף לחובות שמירה חוקיות ולצורך להגן על זכויות הקליניקה או צדדים אחרים. לצורך טיפול בטוח בבקשה ייתכן שנידרש לוודא את זהות הפונה. בקשות מתקבלות בכתובת drkhouri.md@gmail.com.
10. אבטחה ושינויים במדיניות
ננקטים אמצעים טכניים וארגוניים לצמצום גישה לא מורשית, ובהם HTTPS, בקרת הרשאות, אימות משתמשים, הגבלת שדות ואורך, ורישום פעולות תפעוליות. אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט. שינוי מהותי במדיניות יוצג בעמוד זה עם גרסה ותאריך עדכון חדשים.